Det er meget længe siden jeg har set ændringer på edb/hifi/computer/spilpriser – udover et par skift på nogle knapper her og der. Og ja, pricerunner og kelkoo er meget mere præcise – og rammer flere af de gode butikker’s varer.

Har lige købt 2 x 2 GB ram til min iMac – Humac skulle have 499,- + 49,- i porto for 1 x 2 GB. Jeg har netop købt de eksakt samme hos GetMore til 436,- incl. forsendelse og det er for TO gange 2GB.. Dvs. Humac er mere end dobbelt så dyre. Det er direkte utroværdigt.

Pris på Apples webstore: kr. 999,- vel at mærke med fri levering lige nu.

Pris hos Humac: kr. 1.059,- ved afhentning i butikken.

Ufatteligt!

Da jeg senere skulle have et Nike+ armbånd til den så kunne de overhovedet ikke svare på, om Apple havde tænkt sig at producere et sådan til 3. generation af Nanoen. De havde den til 1. og 2. generation… og de fik da efter sælgeren udsagn også mange forespørgsler på om ikke der kom en til 3. generation. Men det viste de altså ikke, og de gad heller ikke ulejlige sig med at forsøge at finde ud af det.

Jeg har indtil flere gange fundet varer ved Humac, der “tilfældigt nok” koster *præcis* det samme som varen koster på Apple.com, incl. fragt – eksempel:
En vare koster 500kr på Apple.com, fragt er fx 29kr.
Denne vare koster så 529kr ved Humac.

Mit klare indtryk er at Humac systematisk gør dette – for når man nu ér i butikken, kan det jo godt “betale” sig at købe varen dér – for alternativet er jo at man skal betale det samme, men vente på fragt…
Men eftersom Humac jo ikke skal betale porto for levere varen til dig fra butikken, scorer de portoen (plus evt. lidt for selve varen, naturligvis).

Jeg finder denne spekulation i “totalpris incl. porto” dybt uetisk og svinsk.
Jeg handler ikke længere i Humac, bl.a. pga. ovenstående (derudover har jeg haft nogle uheldige oplevelser med nogle sælgere der opførte sig ekstremt arrogant overfor mig, yderst ubehageligt)

Som jeg også skriver i mit indlæg, så synes jeg jo netop, at den stadigvæk er helt galt med prisen hos Humac, når den samlede prisen hos Apple inklusive fragt stadigvæk er 70 kroner lavere.

Og uanset om man vælger at sige, at Apples priser på nettet ikke er vejledende, så er de dog alligevel så vejledende, at Fona vælger at følge dem. Jeg har selv arbejdet i Fona i en årrække og ved derfor, at denne virksomhed (i lighed med så mange andre større detailkæder) ikke holder sig for fin til at optimere indtjeningen og sælge så dyrt som muligt, hvis der ikke findes vejledende pris på en given vare.

Du kan mene, at det ikke er helt fair at sammenligne Humacs priser med Apples priser på nettet, men det er i hvert fair fair at sammenligne prisniveauet for to specialbutikker som Humac og Fona trods alt er og her giver det bare ikke mening, at Humac tager over 20 % mere end Fona – i hvert fald i forhold til min pengepung.

Hvis jeg var ansvarlig for prissætningen hos Humac, ville jeg nok mere se på det på den måde, at man hellere skal leve med 150 kroner mindre i indtjening og til gengæld tiltrække så mange kunder som muligt med budskabet om, at butikkens priser er konkurrencedygtige i forhold til andre detailbutikker i Danmark, men så slå Fona på service og en dybere viden om Apples produkter.

/Leif

For det første så skal du betale fragt, hvis du handler på nettet for under 700,00 KR, dette beetyder, at du ender på en pris på 729,00 KR for en strømforsyning hos Apple.

For det andet, er Apple priser på nettet ikke vejledende, men Apples egne priser, hvilket ikke altid er nemme, at konkurrere med, når man er en mindre specialbutik.

At Fona kan gøre det, skyldes nok, at de har en større købekraft en Humac, og derfor ikke behøver, at tjene penge på Apples produkter, men mere har varene som en service til deres kunder.

Fint at du fik din adapter hos Fona, og til en billigere pris, men jeg håber ikke, at du ikke vil checke Humac en anden gang.
Vi er udemærket klar over, at mange varer sælges billigere andre steder.
På den anden side, så har vi af og til, nogen af de varer andre ikke fører.
Sender gerne kunder til Fona, hvis det giver en bedre service, og får også af og til kunder fra dem.
I den sidste ende, er det jo et frit og fælles marked, som begge butikker har glæde af.

Med venlig hilsen
Charlotte

Jeg er helt enig og vil supplere med en kommentar om, at alt for mange specialbutikker også glemmer at fokusere på det at give rigtig god service – det er bestemt også en måde at adskille sig på og være med til at berettige, at prisen ikke er lige så lav som hos de billigste webshops.

Jeg kan i den sammenhæng ikke lade være med endnu engang at gøre reklame for en af mine andre blog: http://posehistorien.wordpress.com/ som netop omhandler begrebet god service fra butikker.

Mange hilsner

Leif

Ja det er ikke nemt at være den lille specialbutik. De skal konkurrere med nettet og samtidig give god service. Men en sikker måde at dø på er, at tage alt for meget for varen. Som du skriver, så mister man tilliden til forretningen og vil ikke vælge at købe i den igen. Hvis de skal tage mere for varen, så skal der følge en kraftig “value adding” med og det gør der næppe ved salg af strømforsyninger.

I mine øjne kan den lille specialbutik kun overleve, ved at være i kombination med en god e-butik. Den fysiske butik skal så være kundens sikkerhed når han køber på nettet.

Dbh Martin