Hvordan står det til med serviceniveauet her i Danmark?

Hvis du interesserer dig for forskellen på god og dårlig kundeservice her i Danmark, så er dagens udgave af radioprogrammet “Ibens” på Radio24syv måske noget for dig.

Jeg havde selv fornøjelsen af, at blive interviewet om min holdning til forskellen på god og dårlig kundeservice, og min egen oplevelse af et konkret eksempel på en dårlig oplevelse, da jeg handlede på en Q8 benzintank i Solrød.

Du kan lytte med ved at klikke på linket her:

Hvis du ikke allerede ved det, er jeg en mand med mine meningers mod  når det gælder begrebet kundeservice :-) Det kan du læse meget mere om i min såkaldte “posehistorie” lige her :-)

Gratis LinkedIn kursus

Hvis du allerede er bruger af det erhvervsorienterede sociale netværk LinkedIn og gerne vil have mere ud af det, eller du måske overvejer at begynde at bruge dette relationsværktøj, kan du med fordel se fire gratis tv-udsendelser om emnet.

Jeg har været i tv-studiet hos “Living Smart TV“ (som kan prale af at være Danmarks populæreste podcast) for at optage fire tv-udsendelser om, hvordan du kan få mere ud af LinkedIn.

Udsendelserne varer mellem 20 og 30 minutter, og du kan med fordel sidde samtidigt med din LinkedIn profil åben på din computer, og rette til og tilføje efter forslagene i udsendelserne.

Du finder link til det gratis LinkedIn kursus her.

God fornøjelse :-)