Pudsigt…

Nu er jeg ikke den store IKEA-fan og det er derfor også forholdsvis sjældent, at jeg besøger de blå-gule butikker her i landet – måske også fordi, jeg heller ikke er Brøndby-fan :-)

Men jeg kan alligevel ikke lade være med at synes, at det er lidt pudsigt, at IKEA kan finde ud af at sælge en glasvase til sølle ni kroner eller en cafébord til 39 kroner, men at selv samme firma skal have ikke mindre end 995 kroner i fragtgebyr, hvis man bestiller eksempelvis en sofa via deres webshop og ønsker sofaen leveret i Birkerød.

Det er mellem 2-3 gange dyrere end, hvis man selv afleverer sofaen til 3×34 ved udgangen af IKEA og beder dem om at køre indkøbet hjem.

Og nu er det ikke fordi, at jeg ikke tror, at IKEA ikke kan finde ud af, at forhandle gode priser hos deres fragtleverandører. Det er høje fragtgebyr er nok i langt højere grad et udtryk for, at IKEA synes, at webhandel er noget besværligt noget og at de hellere vil have kunderne til at komme og besøge deres fysiske butikker.

Pudsigt – specielt i en verden, hvor internethandlen blomstrer mere end nogensinde før.

Gensyn med “Chris På Vægten”…

Så er det i aften, at der er gensyn med “Chris På Vægten“.

DR har “kogt” et helt års “Chris På Vægten” afsnit ned til to udsendelser á hver 30 minutter. Samtidigt bliver indslagene krydret med kommentarer fra alle os “Chris På Vægten” deltagere.

Da det efterhånden er en hel del måneder siden vi lavede både de oprindelige optagelser og gav de afsluttende kommentarer, er jeg selv meget spændt på at se udsendelsen :-)

Hvor og hvornår: DR 1 i aften kl. 19.30 (genudsendes 27. august).

Hvilke 10 ting har du i din taske?

Jeg faldt et (engelsksproget) blogindlæg af David Pierce på “The 2.0 Life” websitet om, hvilke 10 ting han altid har i hans taske.

Min egen taske indeholder altid som minimum følgende 10 ting:

  1. Min computer (nogle gange endda to)
  2. Strømforsyning
  3. 3G modem
  4. Moleskine A4 notesblok
  5. 1 kuglepen
  6. Masser af visitkort
  7. USB/Memorystick
  8. 1 papirclips (til min iPhone, hvis jeg skal have SIM-kortet ud)
  9. Pung
  10. Pas

Hvad med dig? Hvis du ellers har en taske, hvilke 10 ting har du altid i den?

Jeg er desværre ikke overrasket…

Jeg har netop set TV 2 Nyhederne, som bragte et indslag om det generelle serviceniveau i en række københavnske butikker og jeg må indrømme, at jeg på ingen måde er overrasket over resultatet – desværre :-(

TV 2 har undersøgt, hvordan danskerne oplever serviceniveauet i danske butikker. Undersøgelsen afslører, at under halvdelen af sjællænderne, nærmere præcis 45 procent, er af den opfattelse, at de får god eller rigtig god service i butikkerne. Er man bosat vest for Storebælt, oplever lidt flere den gode service, nemlig 62 procent af de adspurgte.

Men selv om det altså ser bedre ud for folk vest for Storebælt, synes jeg ikke, at 62 procent er et særlig flot tal. Tværtimod synes jeg, at undersøgelsen er med til at dokumentere, at vi har et meget dårligt serviceniveau i de danske butikker og for den sags skyld også restauranter, caféer, banker, posthuse m.fl.

Jeg har jo min egen lille kæphest omkring god service i forhold til min såkaldte posehistorie, som jeg vil opfordre dig til at læse, hvis du ikke allerede har gjort det (klik her for at komme til posehistorien).

Hvad med dig selv? Hvad er din egen oplevelse af serviceniveauet i butikkerne her i landet?